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江苏康士捷机械设备有限公司

江苏康士捷机械设备有限公司ISO 9001:2015认证 UDEM-CE认证

400-001-4198

优质售后服务
我们拥有一支专务实的售后服务团队24小时为你提供维护及保养。
本公司在收到用户的通知后1小时内做出相应。对于普通故障,本公司将以电话或E-MAIL形式指导买方尽快恢复生产。对于用户不能自行解决的故障,厂家保证派出合格的售后服务技术人员48小时内到达用户现场进行维修(限国内)。
售后三包保修

售后服务是康士捷的一大亮点,凡购买本公司产品一律实行三包:包调试、包培训、包指导安装。
所有产品,均免费保修12个月,维身维护,充分保证客户无后顾之忧。

售后保修细则
质量保证期内:
如果由于设备设计缺陷、制造、运输安装、部件质量不良等自身原因出现故障,本公司方免费负责维修,并免费更换相关部件。
质量保证期外
不论由于设备本身原因、用户人为因素还是外部客观因素导致设备故障,本公司均将有偿负责维修,酌情收取服务费和材料费。